Liefergebiet
Wir beliefern ausschließlich das gesamte Bundesgebiet von Deutschland.
Versandkosten
Bei einem Bestellwert ab 50,00 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Für Bestellungen unter 50,00 EUR berechnen wir eine einheitliche Versandpauschale in Höhe von 4,98 EUR (inkl. gesetzlicher MwSt.).
Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar und deutlich angezeigt.
Wann Ihre Ware ankommt
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt unmittelbar nach Eingang Ihrer Zahlung. In der Regel beträgt die Versandvorbereitung 1 bis 2 Werktage.
Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen und deren Zahlung bis dahin bestätigt ist, werden bevorzugt bearbeitet.
Die reguläre Lieferdauer innerhalb Deutschlands beträgt danach 3–5 Werktage.
Bitte beachten Sie, Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage im gesamten Bundesgebiet sind hiervon ausgeschlossen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem persönlichen Tracking-Link. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen.
Was passiert, wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann?
Wird ein Paket aufgrund unkorrekter Adressdaten, fehlender Adressergänzung, nicht erfolgter Abholung oder wiederholter fehlgeschlagener Zustellung an uns zurückgesandt, trägt der Käufer die dadurch entstandenen Rücksendekosten. Eine erneute Zustellung ist nur nach Übernahme der neuen Versandkosten möglich.
Ausgenommen hiervon ist die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts durch den Kunden; in diesem Fall gelten ausschließlich die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.
Weitere Hinweise
Alle auf unseren Produktseiten genannten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der Versand erfolgt grundsätzlich per Standard-Paketversand.
Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände seitens unseres Logistikdienstleisters zu Lieferverzögerungen und damit zu einer Verlängerung der Lieferzeit kommen, bitten wir vielmals um Entschuldigung und um Ihr Verständnis.
Bei Fragen zum Versand steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Kundenservice: service@cnpcex.com
